Termini e condizioni del servizio

CAMBIO/RESO MERCE (A CARICO DEL CLIENTE)

I prodottI dovranno essere spediti a proprie spese nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti (MAI usati e con cartellino attaccato), all’indirizzo:

Millecose Abbigliamento, Via dei Mille nº5, Porto Garibaldi (FE), 44029.

Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà restituire la merce nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta (con cartellino attaccato e MAI indossato) entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. All’interno del pacco reso dovrà esserci un foglio che indica: numero dell’ordine, nome, cognome, numero di telefono/whatsapp e indirizzo mail.

Una volta ricevuti gli articoli resi, Millecose Abbigliamento verificherà le condizioni della merce e vi rilascerà un buono tramite mail, pari al valore del capo o dei capi restituiti, da utilizzare entro due mesi sul nostro shop online o in negozio. Dal buono sono sempre escluse le spese di spedizione, che dovranno essere pagate nuovamente contestualmente al nuovo ordine.

Nei periodi di saldi, Millecose Abbigliamento non prevede la possibilità di cambi/resi sugli articoli scontati del 50% o più. É possibile cambiare gli articoli scontati del 20% con le modalità sopra indicate.

Millecose Abbigliamento si riserva il diritto di NON cambiare la merce in assenza di una (o più) delle condizioni sopra indicate. 

CAMBIO IN NEGOZIO

Millecose Abbigliamento prevede anche la possibilità di cambiare direttamente in negozio l’articolo acquistato online. Il cambio in negozio dovrà essere fatto entro 7 giorni dalla ricezione della merce. É necessario presentarsi in negozio con la merce da cambiare (che deve essere in perfette condizioni, MAI usata e con il cartellino attaccato) e la copia stampata della vostra conferma d’ordine, nella quale sono indicati: numero d’ordine, dettagli dei capi acquistati e relativo importo.
Millecose Abbigliamento si riserva il diritto di NON cambiare la merce in assenza di una (o più) delle condizioni sopra indicate.